자주 묻는 질문

계산기와 요금표를 보다가 막히는 부분을 12개 문답으로 정리했습니다. 답은 2026-10-18 확인 기준입니다.

요금·할인

Q1. 3kg짜리 박스는 얼마인가요?

세 변 합이 80cm 이하면 우체국 등기 4,000원, 일반 2,700원입니다. 80~100cm면 등기 4,500원, 일반 3,200원입니다. 편의점은 2kg까지만 받습니다.

Q2. 20kg이 넘으면 무조건 분할이 유리한가요?

두 상자 모두 10kg을 넘고, 접수 시각·발송인·수취인이 같아야 3,000원 감액됩니다. 포장을 나누기 어려운 가전은 파손 위험이 커서 권하지 않습니다.

Q3. 사전접수만 하면 3% 할인되나요?

주소록·엑셀 등으로 접수정보를 미리 제공해야 합니다. 1~2개 3%, 3개 이상 5%, 10개 이상 10%, 50개 이상 15%입니다.

Q4. 방문접수는 창구보다 얼마나 비싼가요?

5kg 이하 기준 5,000원으로 창구 등기 4,000원보다 1,000원 비쌉니다. 사전연계하면 500원 줄어 4,500원입니다.

규격·지역

Q5. 세 변 합은 어떻게 재나요?

가로+세로+높이입니다. 우체국은 160cm, 한 변 100cm까지 받습니다. 편의점 반값택배는 90cm 이하(공개 기준)입니다.

Q6. 무게와 크기 중 무엇을 기준으로 하나요?

둘 중 높은 단계를 적용합니다. 3kg이어도 세 변 합이 110cm면 3단계 요금입니다.

Q7. 제주는 얼마나 더 비싼가요?

등기소포 3kg·80cm 기준 내륙 4,000원, 제주 6,500원입니다. 제주행은 D+2일 배달입니다.

Q8. 도서지역도 같은 요금인가요?

요금표는 같지만 배달 소요기간이 다를 수 있습니다. 섬 지역은 접수 전에 우체국에 확인하세요.

보상·이용

Q9. 일반소포는 분실되면 보상되나요?

일반소포는 기록취급이 없어 손해배상이 되지 않습니다. 귀중품은 등기소포를 쓰세요.

Q10. 보험(안심)소포는 얼마인가요?

1,000원에 손해배상한도액 초과 시 10만 원마다 500원이 추가됩니다.

Q11. 편의점 택배는 언제 도착하나요?

보통 2~4일입니다. 제주·도서는 더 걸릴 수 있고, 받는 사람이 지정 매장에서 수령해야 합니다.

Q12. 계산 결과와 창구 금액이 다를 수 있나요?

네. 이 사이트는 공개 요금표로 예상액을 계산합니다. 실제 금액은 접수 창구·매장에서 최종 확정됩니다.

더 자세한 내용은 계산 기준과 우체국 요금표를 참고하세요.