반송·미수령
최종 확인 2026-10-20
GS25 반값택배를 받는 사람이 안 찾아가면 어떻게 되나요?
공식 유의사항에 점포 도착일 포함 4일 내 미수령 시 반송된다고 적혀 있습니다. 또 GS25 편의점으로는 반송이 불가하니 보내는 분의 자택·직장 주소를 입력하라고 안내합니다. 반송 비용 등 세부는 공식 고객센터에서 확인하세요.
GS25 반값택배 (공식)
- 점포 도착일 포함 4일 내 미수령 시 반송됩니다.
- GS25 편의점으로는 반송이 불가합니다. 주소를 입력할 때 편의점 주소를 쓰면 반송이 중단됩니다.
- 천재지변·특수기간(명절 등)·점포 사정(주소오류·부재중 등)으로 배송이 지연될 수 있습니다.
미수령·반송을 줄이는 방법
- 거래 전에 받는 분이 점포에서 직접 수령하는 방식임을 알려 주세요.
- 주소 입력은 점포가 아니라 자택·직장 같은 실제 주소로 합니다(GS25 공식 안내).
- 수거 마감(GS25 매일 15시) 이후 접수는 다음 날로 넘어가므로 도착 일정이 급하면 일찍 접수하세요.
- 받는 분 연락처가 틀리면 알림톡 QR이 가지 않습니다. 접수 전에 연락처를 다시 확인하세요.
CU 택배 (공식 안내 기준)
- 편의점 내 보관 중(수거 전)에는 결제 POS 영수증을 지참해 해당 편의점에서 취소할 수 있습니다.
- 택배 이동 중(수거 후)에는 취소가 불가능합니다. 일반택배·내일보장택배는 상품을 되돌려 받으려면 고객센터를 통해 반송할 수 있고 반송 시 착불 비용이 발생한다고 안내합니다(롯데 1688-1211, 우체국 1588-1300).
이 앱은 접수·취소·배송 조회를 하지 않습니다. 반송·취소는 각사 공식 앱과 고객센터에서 처리하세요. 거래 전 합의는 중고거래 택배 보내기, 한도는 크기·무게 제한을 보세요.
공식 안내 기준 참고용 계산입니다(기준일 2026-10-20). 실제 요금·접수 가능 여부는 점포와 공식 앱이 기준이며, 이 사이트는 GS리테일·BGF리테일·택배사와 제휴하지 않았고 접수·결제 기능이 없습니다.
자주 묻는 질문
반송 비용은 얼마인가요?
이 앱은 반송 비용을 확인하지 못했습니다. CU는 반송 시 착불 비용이 발생한다고 안내하며, 금액은 공식 고객센터에서 확인해야 합니다.
수거 후 취소할 수 있나요?
CU 공식 안내는 택배 이동 중(수거 이후) 취소 불가능이라고 적고 있습니다. 수거 전이면 점포에서 영수증으로 취소할 수 있습니다.
공식 출처와 확인일
- GS25 반값택배 유의사항(규격·고가할증·반송) — https://www.cvsnet.co.kr/service/slow-delivery/note/contentsid/275/index.do (확인 2026-10-20)
- GS25 반값택배 이용안내(운임·배송기간) — https://www.cvsnet.co.kr/service/slow-delivery/use/contentsid/274/index.do (확인 2026-10-20)
- CU 택배 이용안내(운임·무게&규격·취소) — https://www.cupost.co.kr/postbox/common/guideHowto.cupost (확인 2026-10-20)